| ステップ １ |
お客様からのご要望（滞在日数、交通手段、宿のタイプと予算など） に基づき行程案を作成しそちらに添付ファイルでお送りします。 ご希望をお送りいただく際には、当方のサイト「旅の計画をたてる前に」をご参照下さい。 |
| ステップ 2 |
行程案の完成とともに、費用の見積りを行います。国際航空券は当方では取り扱いしておりませんので、ご自身でご手配いただきますが、場合によっては、日本の当方提携先のエージェントをご紹介いたします。国内線の航空券は一部当方での手配も行っております。 費用は宿、レンタカー等の実際費用に加えて、当方の手数料約100ドルがかかります（注：手数料は手配の全体のサービスに対してかかるもので個々の予約にかかるものではありません。手配内容が少ない場合は、小額の手数料しかかからない場合があります）。 |
| ステップ 3 |
行程案の受諾とご予約依頼をいただけば、実際の宿その他の予約等を進めます。
この段階で、保証のためにクレジットカードの番号を登録いただきます。（精算は後日となります） |
| ステップ 4 |
予約が完了した段階で、宿の住所連絡先を含めた最終行程表をご報告いたします。
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| ステップ 5 |
タスマニアへのご到着3週間前の段階で請求書を発行し、いただいているクレジットカードにてご精算させていただきます。
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| ステップ 6 |
バウチャー・領収書の発行と最初のホテルへのお届け。
ホテル、その他のバウチャー（予約支払い確認書）を発行して空港でお渡しするか、又は最初のホテルにまとめてお預けしておきます。
（場合によってはファックス） |
| ステップ 7 |
キャンセル：到着予定の1ヶ月以内にキャンセルが発生した場合は、
費用の２０％程度のキャンセルチャージがかかります。 |
